Magistrat Krems a.d. Donau |
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PROJEKTINHALT: Heitzig Consult gewinnt Ausschreibungsmandat für das Magistrat Krems a.d. Donau zur Beschaffung einer neuen VoIP-Lösung. Öffentliche Ausschreibung nach BVergG im Oberschwellenbereich zur Beschaffung einer neuen Unified Communication Lösung für das Rathaus und sämtliche öffentliche dazugehörige Institutionen. GEGENSTAND DER BEAUFTRAGUNG: - Technische Bestandsaufnahme & Anforderungsanalyse aller Standorte KUNDENSTECKBRIEF: Als öffentliche Institution ist man stets bemüht, im Bürgerservice, seinen Mitgliedern, und nicht zuletzt seinen Mitarbeitern gegenüber den bestmöglichen Service bieten zu können. Um eine optimale Kommunikation gewährleisten zu können, bedarf es einer geeigneten und modernen ITK-Infrastruktur. Dem wollen wir Rechnung tragen. AUSGANGSSITUATION: Es bestand ein Systemverbund mit 5 Subanlagen in Summe mit rd. 350 Nebenstellen, der Type Alcatel. Einige Standorte hatten ebenfalls eigene TK-Systeme. Die meisten Systeme waren gemietet und „End of Life“. Insgesamt handelt es sich um rd. 40 Standorte, welche im neuen Konzept Berücksichtigung finden sollen. ZIELSETZUNG: Erstellung eines zukunftsorientierten und wirtschaftlichen Soll-Konzeptes für die Erneuerung der Telekommunikations- und Datennetzinfrastruktur auf Basis der künftigen Geschäftsanforderungen und Betriebsabläufe. Weiters die Beschaffung der neuen Hardware und Dienstleistungen zu bestmöglichen Konditionen und streng nach den Vorgaben des Öffentlichen Vergaberechts. Die Begleitung zur Umsetzung, Test und Abnahme der neuen Infrastruktur zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes war ebenso Auftragsgegenstand an Heitzig Consult. ZENTRALE HERAUSFORDERUNG: Öffentliche Auftraggeber haben spezielle Anforderungen an Planung, Betrieb und Support ihrer Kommunikationslösung, die sie selbst meist vor besonderen planerischen Herausforderungen stellt. HC hat umfangreiches Know-how und Expertise im Öffentlichen Vergaberecht, speziell in den deutschsprachigen Ländern, was unabdingbar für eine erfolgreiche Projektabwicklung ist. LÖSUNGSANSATZ HC: HC begleitete das den Magistrat Krems dabei professionell von der technischen Planung & Konzeption sowie dem ganzheitlichen Ausschreibungsverfahren und überhaupt während des ganzen Vergabe- und Implementierungsprozesses der neuen Lösung. FAZIT DES KUNDEN: „Dank der Fachkenntnisse und ihrer Kompetenz konnten wir die Telefonanlage ausschreiben, beschaffen und implementieren. Ohne externe Unterstützung wäre das nicht so möglich gewesen und wir wären wiederum in "totaler Abhängigkeit" eines Lieferanten verblieben. Schließlich sparen wir so viel Geld und bauen auch intern Kompetenz für die Telefonie auf.“ (Wolfgang Schmid MAS, Leiter Informationstechnologie) |
BRANCHE: Öffentlich - Magistrat |
